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锦江区深入企业开展“一对一”服务 助力企业发展

2019/7/2 14:11:00  百姓生活网


百姓生活网四川讯(李蕾 贾元东)日前,进行得如火如荼的“万人进万企”主题活动告一段落。锦江区相关部门工作人员深入企业,了解企业实际经营情况,面对面听取企业诉求,摸清企业在生产、经营、管理中遇到的实际困难,主动解决阻碍生存、发展、壮大的矛盾问题,帮助企业突破发展瓶颈,为企业当好“一对一”的“信息员”“联络员”“协调员”和“服务员”,持续深化“放管服”改革,发展壮大市场主体,激发市场活力。



宣讲政策法规 坚定企业发展信心


本次“万人进万企”活动,区市场监管局工作人员重点宣讲了彭清华书记要求“营造一流营商环境、充分激发经济活力”等五个方面重要指示,以及市委市政府出台的关于促进民营经济健康发展的意见及7个实施细则相关政策措施、关于深化营商环境综合改革 打造国际化营商环境先进城市行动方案及10个配套行动计划,鼓励各类企业坚定发展信心、抢抓战略机遇,努力做大做强做优。


“优化营商环境就是助推经济发展,这一理念已经深入人心。”区市场监管局相关负责人介绍,在这种背景下,持之以恒地优化营商环境,打造良好的政商关系,是本次“万人进万企”活动的主要动力,所谓“万人进万企”,是按照省市场监管局的统一安排部署,以改革创新为动力,以服务企业为主线,坚持问题导向,切实改进作风,组织动员各级市场监管干部深入企业,送政策、查实情、解难题、促发展,帮助企业突破发展瓶颈,提振发展信心,加速推进高质量发展。


“‘万人进万企’不是来一趟、说两句就完,而是实打实地解决问题,并且作为一项制度长期施行,这让我们的信心更足了。”在锦江,这种感受成为越来越多企业经营者的共识。



走访企业324家 诉求办结率实现100%


“职业打假人和消费者投诉日益增多,市场监管部门能否在法律法规和技能知识的培训上提供相关支持? ”区市场监管局工作人员走进四川方所文化创意有限公司时,企业负责人抛出了问题。了解到企业的诉求,区市场监管局相关负责人表示,将从企业诉求出发,进一步加大教育宣传力度,依托科普宣传站、“普法进企业”等手段提升企业从业人员的技能知识和法律法规意识,同时从社会热点出发,针对消费投诉高发领域,加强企业指导,维护经营者合法权益,打造亲商重商的营商环境和公平竞争的市场环境,助力“国际化营商环境典范区”建设。


区市场监管局工作人员深入企业,面对面听取企业诉求,摸清企业在生产、经营、管理中遇到的实际困难。针对企业问题和困难,能现场解决的,予以现场解决;现场解决不了的,耐心做好沟通解释和记录,后续尽快组织研究论证,尽最大程度满足企业发展需求;对不属于市场监督管理部门职能职责或超出职能职责范围的,汇总梳理后分别转相关部门或者上报帮助协调解决。


这次“万人进万企”成果如何?记者从区市场监管局获悉,自5月中旬“万人进万企”活动启动以来,区市场监管局总共走访企业324家,其中走访民营企业315家,国有企业2家,外资企业7家。活动共接到企业诉求120件,目前已全部答复,实现办结率100%。据统计分析,企业诉求主要包括,登记注册、商标品牌、广告宣传、合同规范、消费投诉应对、企业信用体系建设、网络商品交易等问题。“通过本次走访企业下来,我们最大的感受就是,企业对政策法规的普及需求是比较大的,下一步,我们会根据企业反映的诉求加大对政策法规的普及力度。”区市场监管局相关负责人表示。



核名登记服务 助力企业顺利落地锦江


刚刚注册的四川锐丰首席文化旅游发展有限公司是莲新街道招商引资到锦江的一家企业。为了协助企业顺利拿到营业执照,区市场监管局为企业开辟了绿色通道,从递交材料到顺利拿证,四川锐丰首席文化旅游发展有限公司只用了两天时间。


高速办理的过程背后是区市场监管局的走心服务。“四川锐丰首席文化旅游发展有限公司”企业名称首次递交申请并未能通过批准,原因是“首席连用行业会造成公众误解,建议修改。”不能以此名字通过,区市场监管局注册科立即与企业进行沟通。企业对名称的坚持,让区市场监管局相关负责人立即向上级机关进行沟通协调。在区市场监管局注册科的多次协调下,名称终于通过了。“前天才交的材料,今天就办好了!”接到通知的企业相关负责人为贴心的企业服务点赞。


与四川锐丰首席文化旅游发展有限公司有着同样感受的,还有成都牛牪犇餐饮管理有限责任公司。成都牛牪犇餐饮管理有限责任公司是一家从事餐饮服务的本土企业,由于“牪”字为生僻字,系统无法通过。考虑到申请企业的品牌文化需求,区市场监管局注册科通过多方沟通解释,最终为企业申请下了这个字号。


“我们要做的就是服务辖区经济发展,支持招商引资工作,让企业感受到我们的服务效能。”区市场监管局相关负责人介绍。据了解,2019年1月至5月,区市场监管局共计服务重大招商引资企业166户。2019年1月至5月锦江区新增市场主体21811户,同比减少0.08%,注册资本总额727.08亿元,同比增长16.75%。其中,新增内资企业11531户,同比增长25.56%;新增外资企业76户,同比增长40.74%;新增个体工商户10204户,同比减少18.95%。另外,办理企业变更登记6289户。






责任编辑:万芸速
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